به گفته متخصصان پزشکی، سندرم رمنسی هانت زمانی است که شیوع زونا عصب صورت نزدیک گوش افراد را تحت تاثیر قرار می دهد.
جاستین بیبر گفت این ویروس است که به عصب گوش و اعصاب صورتم حمله می کند و باعث فلج شدن صورتم می شود و ویدئویی منتشر کرد که سمت راست صورت او را نشان می‌دهد. همچنین از هوادارانش خواست که صبور باشند و در مورد نمایش های آینده اش گفت که "از نظر فیزیکی، بدیهی است که توانایی انجام آنها را ندارد. او همچنین لبخند زد و پلک زد و به 240 میلیون دنبال کننده خود نشان داد که چگونه سمت راست صورتش تکان نمی خورد.
